Uw activiteit volzet? Werk met wachtlijsten.

Wachtlijsten Instellen in Luwio

Wanneer een activiteit volzet is, kan je met wachtlijsten werken om deelnemers de mogelijkheid te geven zich in te schrijven voor een eventuele plaats wanneer er ruimte vrij komt.

Wachtlijst instellen:

1. Ga naar de Periode van de Activiteit:

   • Ga naar de periode van de activiteit die je hebt georganiseerd (onder Aanbod).
   • Klik op Bewerken.

2. Vul het Aantal Wachtlijstplaatsen in:

   • Bij de instellingen van de periode vul je het aantal wachtlijstplaatsen in.
   • Standaard staat dit op 0, maar je kan het aantal aanpassen.
   • Klik op Opslaan.

3. Geen Beperkingen?

   • Als je geen beperking wilt instellen voor het aantal wachtlijstplaatsen, kan je het veld leeg laten.

Inschrijven op de Wachtlijst:

• Website: De inschrijver kan een volzette periode selecteren waar de wachtlijst actief is.

• De deelnemer doorloopt de inschrijvingsflow, maar betaling wordt niet verwacht.

• Admin Toepassing: In de back-office kan je deelnemers inschrijven, zelfs als het maximum aantal deelnemers is bereikt. De klant ontvangt dan een betalingsuitnodiging.

Verwerken van de Wachtlijst:

1. Ga naar de Periode van je Activiteit:

   • Ga naar de periode van de activiteit en klik op de tab Wachtende.

2. Overzicht van de Wachtlijst:

   • Je krijgt een overzicht van alle deelnemers op de wachtlijst, gesorteerd op inschrijfdatum.

3. Verwerken van de Inschrijvingen:

   • Klik op de bovenste inschrijving om deze te verwerken en een betalingsuitnodiging te sturen.

4. Plaats Vrij?

   • Zodra er een plaats beschikbaar komt, zal de volgende deelnemer op de wachtlijst een uitnodiging krijgen.

Let op:

• Als een deelnemer zich inschrijft maar niet betaalt, kan de inschrijving worden geannuleerd, en komt er weer een plaats beschikbaar.
• Wachtlijstverwerking moet worden gedaan om plaats toe te wijzen aan nieuwe deelnemers.

Zorg ervoor dat je de wachtlijst goed beheert zodat je geen plaatsen mist wanneer er ruimte vrijkomt!

In Luwio is er de mogelijkheid om een aantal wachtlijstplaatsen te voorzien. Vanaf een activiteit volzet is kunnen deelnemers inschrijven op de wachtlijst tot ook alle wachtlijstplaatsen volzet zijn. Hierna kan er niet meer worden ingeschreven op de activiteit.